DATAPOLTIK

FORMÅLET MED VORES DATAPOLTIK

XPEL og dets tilknyttede virksomheder (samlet “XPEL”) er forpligtet til at opretholde nøjagtigheden, fortroligheden og sikkerheden af dine personlige oplysninger. Denne datapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver personlige oplysninger, som vi indsamler, når du besøger XPEL-webstedet eller kommunikerer med os både på webstedet og offline.

KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne datapolitik, dine rettigheder eller XPELs brug af dine personlige data, bedes du kontakte:

DATAFORBINDELSESKONTAKT

DATATYPER VI INDSAMLER

Data, du leverer til XPEL

Persondata er defineret som enhver information, der kan bruges til at identificere en person enten alene eller kombineret med andre tilgængelige data.

Medmindre andet er angivet, er personlige data, der anmodes om af XPEL.dk, krævet for, at webstedet kan levere sine tjenester.

De kategorier af personlige data, du kan give, omfatter:

  • for- og efternavn
  • virksomhedens navn
  • adresse
  • telefonnummer
  • e-mailadresse
  • køretøjsoplysninger, herunder nummerpladenummer, bilmærke og model og køretøjets identifikationsnummer
  • IP-adresse (vi kan også udlede din omtrentlige placering fra din IP-adresse)
  • kreditkort og betalingsoplysninger
  • brugernavn og adgangskode for at registrere dig hos os og få adgang til adgangskodebeskyttede områder på vores websted
  • demografiske oplysninger og enhver anden information, som du har givet, og som ikke afslører din specifikke identitet
  • enhver anden identifikator, der tillader XPEL at kontakte dig

XPEL søger generelt ikke at indsamle særlige (følsomme) personoplysninger via vores hjemmeside. Særlige kategorier af personlige data til formålet med denne datapolitik er oplysninger vedrørende race eller etnisk oprindelse, politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, fagforeningsmedlemskab, sundhed eller sexliv, seksuel orientering, genetisk eller biometrisk information. Vi beder om, at du ikke sender eller videregiver følsomme personoplysninger til os. Hvis vi har brug for sådanne oplysninger, vil XPEL på tidspunktet for indsamlingen bede om dit udtrykkelige samtykke til den foreslåede brug af disse oplysninger, som krævet af gældende lovgivning.

Data XPEL indsamler fra dig

XPEL indsamler oplysninger, som du giver direkte til os eller via vores hjemmeside, f.eks. når du tilmelder dig opdateringer, særlige kampagner eller nyhedsbreve fra os, registrerer en konto på XPEL-webstedet, besøger vores installatører, anmoder om forhandlerens placeringsoplysninger, bestiller installations-, service- eller reparationsaftaler, deltager i et af vores arrangementer, kontakter vores kundeserviceteam, afgiver en bestilling over telefonen eller foretager et køb.

XPEL indsamler, gemmer og bruger også automatisk oplysninger om dine besøg på vores hjemmeside og om din computer, tablet, mobil eller andre enheder, hvorigennem du får adgang til hjemmesiden. Dette omfatter:

  • Oplysninger indsamlet automatisk ved hjælp af almindelige sporingsteknologier, herunder trafikdata, placering, logfiler, henvisnings-/afgangssider, dato og klokkeslæt for dine besøg på XPEL-webstedet, fejloplysninger, clickstream-data, andre kommunikationsdata og de ressourcer, du får adgang til og bruger på webstedet.
  • Oplysninger om din webbrowsertype, operativsystem og IP-adresse.
  • Information i realtid om din enheds placering. Bemærk venligst du kan blokere for indsamling og brug af oplysninger om din enheds placering ved at ændre enhedens privatlivsindstillinger. Men hvis du blokerer for brugen af placeringsoplysninger, kan dette medføre, at nogle dele af webstedet bliver utilgængelige eller ikke fungerer korrekt.

Denne type oplysninger, der indsamles automatisk, giver XPEL mulighed for at forbedre vores tjenester og forbedre webstedets funktionalitet.

De teknologier, vi bruger til automatisk dataindsamling, kan omfatte:

  • Cookies. En cookie er en lille fil placeret på din computers harddisk. For mere information, se venligst XPELs Cookiepolitik.
  • Web Beacons. Visse sider på XPEL-webstedet og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som web-beacons (også kaldet clear gifs, pixel tags og single-pixel gifs), som tillader XPEL for eksempel at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail og andre relaterede webstedsstatistikker (f.eks. registrering af populariteten af bestemt webstedsindhold og verifikation af system- og serverintegritet).

Data indsamlet fra tredjeparter

XPEL indsamler de fleste data direkte fra dig. Vi indsamler dog også følgende oplysninger om dig gennem tredjeparter:

  • Tredjepartscookies. Noget indhold eller applikationer, herunder annoncer, på XPELs websted, understøttes af tredjeparter, herunder annoncører, annoncenetværk og servere, indholdsudbydere, applikationsudbydere og sociale medier. I overensstemmelse med XPELs Cookiepolitik, kan disse tredjeparter bruge cookies (alene eller sammen med web beacons eller andre sporingsteknologier) til at indsamle oplysninger om dig, når du går ind på hjemmesiden. De oplysninger, de indsamler, kan være forbundet med dine personlige data, eller de kan indsamle oplysninger, herunder personlige data, om dine onlineaktiviteter over tid og på tværs af forskellige websteder og andre online-tjenester. De kan bruge disse oplysninger til at give dig interessebaseret (adfærdsmæssig) annoncering og andet målrettet indhold. XPEL kontrollerer ikke disse tredjeparters sporingsteknologier eller hvordan de kan bruges. Hvis du har spørgsmål om annoncer eller andet målrettet indhold, skal du kontakte den ansvarlige udbyder direkte.
  • Google Analytics. XPEL bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google, Inc. (“Google”) til at indsamle visse oplysninger vedrørende din brug af vores websted. Google Analytics bruger cookies til at hjælpe XPELs hjemmeside med at analysere, hvordan brugerne bruger siden. Du kan finde ud af mere om, hvordan Google bruger data ved at klikke på dette link: “Hvordan Google bruger data, når du bruger vores partneres websteder eller apps“.

NÅR XPEL INDSAMLER DINE PERSONLIGE DATA

XPEL indsamler dine personlige data som følger:

  • Når du frivilligt leverer det til os på webstedet eller offline
  • Når du tilmelder dig for at modtage e-mails, underretninger eller anden kommunikation
  • Når du kommunikerer med os enten på webstedet eller offline
  • Fra tredjepartskilder.

DATAOPBEVARING

XPEL opbevarer ikke dine personoplysninger længere, end det med rimelighed er nødvendigt til de formål, hvortil de blev indsamlet og behandlet, og i overensstemmelse med XPELs dataopbevaringspolitik, undtagen som krævet af gældende lovgivning eller for at overholde vores juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

BESKYTTELSE AF PERSONLIGE DATA

I overensstemmelse med GDPR og gældende databeskyttelseslove har XPEL implementeret passende fysiske, elektroniske og administrative sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring, ødelæggelse eller modificering. Disse foranstaltninger bliver regelmæssigt gennemgået, evalueret og opdateret for proaktivt at identificere nye sikkerhedstrusler. Hvor databehandling udføres på XPELs vegne af en tredjepart, tager XPEL skridt til at sikre, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads for at forhindre uautoriseret videregivelse af personlige oplysninger.

JURIDISK GRUNDLAG FOR BEHANDLING AF DINE DATA

XPEL kan behandle dine personoplysninger, hvis et af følgende gælder:

  • Du har givet dit samtykke til et eller flere specifikke formål
  • Behandling af dine personlige data er nødvendig for udførelsen af en aftale med dig og/eller for eventuelle forpligtelser forud for kontrakten heraf
  • Behandling af dine personlige data er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, som XPEL er underlagt
  • Behandling af personoplysninger er relateret til en opgave, der udføres i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af officiel myndighed, der er tillagt XPEL
  • Behandling af dine data er nødvendig af hensyn til legitime interesser, som forfølges af XPEL.

Hvis du har spørgsmål om det juridiske grundlag for at behandle dine personoplysninger, bedes du kontakte XPEL ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnittet Kontaktoplysninger ovenfor. Vi afklarer gerne det konkrete retsgrundlag, der gælder for behandlingen af dine personoplysninger.

HVORDAN VI BRUGER DINE DATA

XPEL bruger dine personlige data til forskellige formål, herunder:

  • Tilbyde webstedsfunktionalitet og opfylde dine anmodninger. Mere specifikt bruger XPEL dine data til at:
    • give en skræddersyet webstedsoplevelse, herunder give dig adgang til din registrerede konto og yde kontorelateret kundeservice
    • svare på dine spørgsmål, forslag, komplimenter og/eller klager indsendt via XPELs online kontaktformularer eller på anden måde
    • besvar anmodninger om forhandleroplysninger og planlægge installations-, service- eller reparationsaftaler
    • opfylde anmodninger indsendt via XPELs onlineportaler
    • gennemføre transaktioner, bekræfte dine oplysninger og yde transaktionsrelateret kundeservice
    • give dig administrative oplysninger, herunder opdaterede vilkår, betingelser og politikker.

Disse databehandlingsaktiviteter er nødvendige for at administrere XPELs kontraktforhold med dig og/eller for at overholde en juridisk forpligtelse.

  • Forsyner dig med vores nyhedsbrev og/eller andet markedsføringsmateriale. Mere specifikt bruger XPEL dine personlige data til at sende dig marketingrelaterede e-mails med information om XPELs tjenester, nye produkter og andre nyheder om virksomheden.

Disse databehandlingsaktiviteter udføres på grundlag af en legitim interesse og, hvor det er relevant, med dit samtykke.

  • Udarbejdelse af rapporter og levering af personlige tjenester. Mere specifikt bruger XPEL dine data til at:
    • analysere eller forudsige brugerpræferencer for at udarbejde aggregerede trendrapporter om, hvordan XPELs digitale indhold bruges og til at forbedre vores tjenester og forbedre hjemmesidens funktionalitet
    • forstå dine interesser og præferencer, så XPEL kan personliggøre vores interaktioner med dig og give dig information og/eller tilbud skræddersyet til dine interesser
    • forstå dine præferencer, så vi kan levere indhold via webstedet, der er relevant og interessant for dig.

Disse databehandlingsaktiviteter udføres på grundlag af legitime interesser og, hvor det er relevant, med dit samtykke.

  • Tillader deltagelse i lotterier, konkurrencer eller andre kampagner. Mere specifikt bruger XPEL dine data til at tilbyde dig muligheden for at deltage i lodtrækninger, konkurrencer eller andre kampagner. Nogle af disse kampagner har yderligere regler, der indeholder oplysninger om, hvordan vi vil bruge og videregive dine personlige data. Læs venligst disse yderligere regler, før du vælger at deltage.

Disse databehandlingsaktiviteter er nødvendige for at administrere XPELs kontraktlige forhold med dig.

  • Opnåelse af XPELs forretningsformål. Mere specifikt bruger XPEL dine data til:
    • dataanalyse, for eksempel for at forbedre effektiviteten af vores websted
    • revisioner for at verificere, at vores interne processer fungerer efter hensigten, og for at imødekomme juridiske, regulatoriske eller kontraktmæssige krav
    • formål med bedrageri og sikkerhedsovervågning, for eksempel for at opdage og forhindre cyberangreb eller forsøg på at begå identitetstyveri
    • udvikling af nye produkter og tjenester
    • forbedre, reparere, vedligeholde eller ændre vores nuværende produkter og tjenester, samt foretage kvalitets- og sikkerhedsforanstaltninger
    • identifikation af brugstendenser, f.eks. at forstå, hvilke dele af vores hjemmeside der er mest interessant for brugerne
    • effektiviteten af vores salgsfremmende kampagner, så vi kan tilpasse vores kampagner til vores brugeres behov og interesser
    • drift og udvidelse af vores forretningsaktiviteter, for eksempel ved at forstå, hvilke dele af vores produkter og tjenester der er af størst interesse for vores brugere, så vi kan fokusere vores energi på at imødekomme vores brugeres interesser.

Disse databehandlingsaktiviteter er nødvendige for at administrere XPELs kontraktlige forhold med dig, for at overholde en juridisk forpligtelse og/eller baseret på vores legitime interesser.

  • Indsamling og/eller anonymisering af data. Mere specifikt kan XPEL bruge indsamlet og/eller anonymisere personlige data til sine forretningsformål. I sådanne omstændigheder vil alle personlige identifikatorer blive fjernet fra dataene, før de bruges eller offentliggøres.

XPEL vil kun bruge dine personlige oplysninger til de formål, hvortil de blev indsamlet, medmindre vi med rimelighed vurderer, at vi skal bruge dem af en anden grund, og den grund er forenelig med det oprindelige formål, eller som på anden måde kræves ved lov. Hvis vi har brug for at bruge dine personoplysninger til et ikke-relateret formål, hvor vi er lovligt tilladte, giver vi dig straks besked og forklarer det juridiske grundlag, der tillader os at gøre det.

HVEM XPEL DELER DINE PERSONLIGE DATA MED

XPEL deler, sælger eller videregiver ikke dine personlige data med tredjeparter undtagen som angivet i denne datapolitik.

XPEL deler dine personlige data med følgende tredjeparter:

  • Tilknyttede eller relaterede enheder: XPEL deler dine personlige data med vores tilknyttede eller relaterede enheder, herunder helejede eller tredjepartsforhandlere, efter behov for at udføre de formål, hvortil oplysningerne blev leveret eller indsamlet.
  • Tjenesteudbydere: XPEL bruger tredjeparter til at hjælpe med driften af hjemmesiden og levere vores tjenester, herunder hostingudbydere, it-udbydere, softwareudbydere, udbydere af markedsføringsdatabaser, udbydere af betalingsbehandling og udbydere af professionelle tjenester (f.eks. revisorer, skatterådgivere, juridiske rådgivere og konsulenter). For at opnå disse tjenester skal XPEL dele dine personlige oplysninger med sådanne tredjeparter. Vores tredjepartstjenesteudbydere er underlagt sikkerheds- og fortrolighedsforpligtelser og har kun tilladelse til at behandle dine personlige oplysninger til bestemte formål og i henhold til vores anvisninger.

En opdateret liste over disse tredjeparter, som dine personlige data deles med, kan anmodes om fra XPEL ved at bruge kontaktoplysningerne i afsnittet Kontaktoplysninger ovenfor.

Derudover kan XPEL videregive oplysninger om dig under følgende omstændigheder:

  • Hvis XPEL sælger eller køber en virksomhed eller aktiver, kan vi videregive dine personlige oplysninger til den potentielle sælger eller køber af sådanne forretninger eller aktiver, herunder for at tillade den nødvendige rettidige omhu for at beslutte, om vi skal fortsætte med en transaktion,
  • Hvis alle eller stort set alle XPELs aktiver erhverves af en tredjepart, vil personlige oplysninger, som XPEL opbevarer om sine kunder, være et af de overførte aktiver
  • Hvis XPEL er forpligtet til at videregive eller dele dine personlige oplysninger for at overholde enhver juridisk eller regulatorisk forpligtelse
  • Hvis det er nødvendigt, for at beskytte en persons vitale interesser
  • For at håndhæve eller anvende vores vilkår og betingelser eller for at etablere, udøve eller forsvare XPELs, vores medarbejderes, kunders eller andres rettigheder
  • Til tredjepartssponsorer af lotterier, konkurrencer og lignende kampagner
  • Med dit samtykke.

OVERFØRSEL AF DATA TIL UDLANDET
Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (“EØS”) gælder følgende:

For at levere tjenester og produkter til dig skal XPEL overføre dine personlige data uden for EØS til vores relaterede eller tilknyttede enheder og vores tredjepartstjenesteudbydere uden for EØS. Dette inkluderer USA.

Hvor personoplysninger overføres til og opbevares i et land, som ikke er fastlagt af Europa-Kommissionen, som giver tilstrækkelige niveauer af beskyttelse af personlige oplysninger, tager XPEL de nødvendige skridt til at give passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data. Hvis du ønsker yderligere oplysninger om den specifikke mekanisme, der bruges af XPEL, når du overfører dine personlige data ud af EØS, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnittet Kontaktoplysninger ovenfor.

DINE RETTIGHEDER TIL DATABESKYTTELSE

Medmindre andet er angivet i gældende databeskyttelseslove, har du følgende rettigheder relateret til dine personlige data:

  • Ret til at trække samtykke tilbage til enhver tid. Du har ret til at trække dit samtykke tilbage, hvor du tidligere har givet dit samtykke til behandlingen af dine personoplysninger.
  • Ret til at gøre indsigelse. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, hvis behandlingen udføres på et andet retsgrundlag end samtykke.
  • Ret til adgang. Du har ret til at få at vide, om dine personoplysninger behandles af XPEL, få oplysninger om visse aspekter af behandlingen og få en kopi af de personoplysninger, der behandles.
  • Ret til berigtigelse. Du har ret til at verificere nøjagtigheden af dine personlige data og bede om at blive opdateret eller rettet.
  • Ret til begrænsning af behandlingen. Du har ret til under visse omstændigheder at begrænse behandlingen af dine personoplysninger. I så fald vil XPEL ikke behandle dine personlige data til andre formål end at opbevare dem.
  • Ret til at blive glemt. Du har under visse omstændigheder ret til at anmode om, at dine personlige data slettes af XPEL.
  • Ret til dataflytning. Du har ret til at modtage personoplysninger, som du har givet til XPEL, i et struktureret og almindeligt anvendt format, så de kan overføres til en anden dataansvarlig. Denne ret gælder kun, hvor dine personoplysninger behandles af XPEL med dit samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt, og når behandlingen udføres med automatiserede midler.

Bemærk venligst, at ovenstående rettigheder ikke er absolutte, og XPEL kan være berettiget til at afvise eller begrænse anmodningerne, hvor undtagelser i henhold til gældende lov gælder.

UDØVELSE AF DINE RETTIGHEDER

Du kan udøve enhver af dine rettigheder som beskrevet i denne datapolitik og under gældende databeskyttelseslove ved at kontakte XPEL som angivet i afsnittet Kontaktoplysninger ovenfor.

Bortset fra det, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring eller i henhold til databeskyttelseslovene, er der intet gebyr for udøvelsen af dine juridiske rettigheder. Men hvis dine anmodninger er åbenlyst ubegrundede eller overdrevne, især på grund af deres gentagne karakter, kan XPEL enten: (a) opkræve et rimeligt gebyr under hensyntagen til de administrative omkostninger ved at give oplysningerne eller udføre den anmodede handling; eller (b) nægte at reagere på anmodningen.

Hvor XPEL har rimelig tvivl om identiteten på den person, der fremsætter anmodningen, kan vi anmode om yderligere oplysninger, der er nødvendige for at bekræfte din identitet.

BØRN

Denne hjemmeside er ikke rettet mod børn, og XPEL vil ikke bevidst acceptere eller anmode om personlige oplysninger fra personer under 16 år. Hvis vi erfarer, at vi har indsamlet personlige oplysninger fra et barn under 16 år, underlagt gældende lovgivning, vil vi enten (i) slette disse oplysninger fra vores databaser i overensstemmelse med vores sletteprocedurer; eller (ii) indhente verificerbart forældresamtykke i overensstemmelse med Children’s Online Privacy Protection Act.

LINKS

Denne hjemmeside kan fra tid til anden indeholde links til og fra hjemmesider for vores annoncører og tilknyttede selskaber, herunder sociale medier. Hvis du følger et link til nogen af disse websteder, skal du være opmærksom på, at disse websteder har deres egne databeskyttelsespolitikker, og XPEL påtager sig intet ansvar for disse politikker. Tjek venligst disse politikker, før du sender nogen personlige oplysninger til disse websteder.

INDGIVELSE AF EN KLAGE

XPEL behandler kun dine personlige oplysninger som beskrevet i denne datapolitik og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove. Hvis du imidlertid ønsker at rejse en klage vedrørende behandlingen af dine personlige data eller er utilfreds med, hvordan vi har håndteret dine oplysninger, bedes du kontakte os som angivet i Kontaktoplysninger-afsnittet nedenfor.

Du har også ret til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. En komplet liste over nationale datamyndigheder kan findes her: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

ÆNDRINGER I DENNE MEDDELELSE OM FORTROLIGHED

XPEL kan fra tid til anden ændre denne fortrolighedserklæring. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en senest opdateret dato. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne fortrolighedserklæring, giver vi dig besked via e-mail eller ved hjælp af en fremtrædende meddelelse på webstedet, før ændringen træder i kraft. Hvis nye meddelelsesvilkår i væsentlig grad kun påvirker registrerede brugere af webstedet, vil disse brugere blive underrettet separat.

Ikrafttrædelsesdato: 08/06/2020
Sidst opdateret: 19.08.2020

Tak!

Din besked er blevet afsendt. Venligst giv os 24 timer til at besvare din henvendelse. Hvis du har brug for at ringe til os, kan du kontakt os på +31 (0) 13 467 55 47.

Du er ved at forlade hjemmesiden!

Klik på “Fortsæt” hvis du ønsker at gå til XPEL.com, en engelsksproget hjemmeside. Hvis du ikke ønsker at forlade denne hjemmeside, skal du lukke denne besked.